breo Premium Warranty

คืนเงินเต็มจำนวนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และไม่เกิดการเสียหายใดๆ  (เฉพาะการสั่งซื้อจากช่องทางออนไลน์เท่านั้น)

●  การส่งคืนต้องรวมอุปกรณ์เสริมทั้งหมด

●  สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม (สามารถเปิดกล่องและถุงได้)

●  การส่งคืนอาจถูกปฏิเสธหากสินค้าไม่ตรงตามข้อกำหนดข้างต้น

●  การคืนสินค้าจะต้องทำการคืนผ่านระบบในช่องทางการสั่งซื้อ เท่านั้น!!

เช่น ทำการสั่งซื้อในระบบ Lazada / Shopee หากต้องการคืนสินค้า/คืนเงิน กรุณากดผ่านระบบ

●  ในกรณีกดยอมรับสินค้าแล้ว หรือหมดระยะเวลาการคืน ถือว่ายอดรับสินค้าแล้ว งดการคืนทุกกรณี

*สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพโปรดดูด้านล่าง

ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าทั้งหมดที่จำหน่ายโดยตรง ทั้งจากสาขา, ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และร้านค้าออนไลน์ของ Breo : www.breothailand.com / Shopee : breothailand / Lazada : breothailand / Facebook : breothailand หรือ Line Shop : breothailand  จะอยู่ภายใต้การรับประกัน 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ หลังได้รับสินค้าโปรดติดต่อ LINE Official : @breothailand เพื่อตรวจสอบสิทธิ์และลงทะเบียนสมาชิกเพื่อการรับประกันสินค้า การรับประกันจำกัดเฉพาะสินค้าที่ซื้อในประเทศไทยเท่านั้น สำหรับการเคลมสินค้าจะถูกทดแทนด้วยสินค้าที่มีจำหน่ายในปัจจุบันหรือสินค้ารุ่นใหม่ที่มีมูลค่าเท่ากัน (กรณีสินค้าเคลมไม่มีจำหน่ายแล้ว)

ขั้นตอนการเคลมสินค้า:

● ผู้ซื้อต้องแสดงหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จรับเงิน, ช่องทางการสั่งซื้อ, หรือแจ้งชื่อ-เบอร์โทรศัพท์ กรณีกรอกแบบฟอร์มการรับประกันเรียบร้อยแล้ว

● จำเป็นต้องมีหมายเลขประจำเครื่องของสินค้าที่มีข้อบกพร่องและ / หรือหลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงข้อบกพร่อง

● อาจจำเป็นต้องส่งคืนสินค้าไปที่ศูนย์บริการบรีโอ เพื่อตรวจสอบคุณภาพ

หลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง:

● หมายเลขคำสั่งซื้อจากการซื้อทางออนไลน์ผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Breo หรือ จากร้านค้าทางการของ Breo

● ใบแจ้งหนี้การขาย

● ใบเสร็จการขายที่ระบุวันที่จากตัวแทนจำหน่าย Breo ที่ได้รับอนุญาต ซึ่งแสดงรายละเอียดของผลิตภัณฑ์พร้อมกับราคา

โปรดทราบว่าอาจต้องใช้หลักฐานการซื้อมากกว่าหนึ่งประเภทเพื่อดำเนินการเรียกร้องการรับประกันในบางโอกาส (เช่น หลักฐานการโอนเงิน และการยืนยันที่อยู่จัดส่ง ที่สินค้าถูกส่งไป)

ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งในสถานการณ์ต่อไปนี้:

● สินค้าที่ส่งคืนที่อ้างว่ามีข้อบกพร่อง แต่พบว่าสินค้าอยู่ในสภาพใช้งานได้ปกติ

● การส่งคืนสินค้าในการจัดส่งระหว่างประเทศ

● ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการคืนสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาต

เงื่อนไขที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน:

● ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีหลักฐานการซื้อเพียงพอ

● สินค้าสูญหายหรือถูกขโมย

● สินค้าที่หมดอายุการรับประกัน

● ปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ

● ผลิตภัณฑ์ฟรี

● สินค้าเคยถูกซ่อมแซมโดยบุคคลที่สาม

● ความเสียหายจากการใช้ผลิตภัณฑ์ในทางที่ผิด

รวมถึงการตกจากที่สูง, ใช้งานหรือนำเครื่องไปอยู่ในที่อุณหภูมิที่ร้อนเกิน, อุปกรณ์โดนน้ำ หรือแช่น้ำนานเกินกว่าที่กำหนด *(กรณีเครื่องรุ่นที่กันน้ำ)